法通达用户服务协议

更新日期:2026年9月26日 · 生效日期:2026年9月26日

本《用户服务协议》(以下简称"本协议")由您与深圳市法通达科技有限公司(以下简称"我们"或"法通达")共同缔结,本协议具有合同效力。

请您在注册和使用法通达平台服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是以加粗形式提示的免除或限制责任条款。您注册成功、登录或使用本平台服务,即视为您已阅读并同意接受本协议的全部约定。

一、服务内容

(一)平台定位

法通达是一个互联网法律服务信息中介平台,为用户提供律师信息展示、智能匹配、在线实时一对一咨询沟通等信息服务。本平台仅提供信息撮合和沟通工具服务,不提供法律代理、诉讼代理等专业法律服务。具体法律服务均由入驻律师及其所在律师事务所提供。

(二)服务种类

1.普通用户服务:法律咨询信息发布、律师智能匹配、一对一在线语音沟通(语音/视频)、律师信息查询等。

2.律师服务:支持律师入驻申请、执业信息与专业能力展示、专业与业务需求智能匹配、实时接收并接听一对一在线咨询等功能。

3.我们有权根据业务发展调整服务内容,并在网站上公示。

4.平台不提供用户、律师图文信息发布功能,用户和律师沟通唯一途径是一对一的实时真人语音或视频通话服务。

二、账号注册与使用

(一)注册条件

1.您确认您是具有完全民事行为能力的自然人。如您是未成年人,请在监护人陪同下阅读本协议并在取得同意后使用。

2.您承诺注册时提供的手机号码等信息真实、准确、合法、有效。如因信息不实导致的损失由您自行承担。

(二)账号安全

1.您的账号和密码由您妥善保管。因您主动泄露密码或遭受他人攻击导致的损失,我们不承担责任。

2.如发现账号被盗用或存在安全漏洞,请立即通知我们。我们将尽快协助处理,但在此之前已造成的损失由您承担。

(三)律师入驻特别约定

1.申请入驻的律师必须持有有效的律师执业证书,且未被司法行政机关处罚或限制执业。

2.律师须如实填写执业信息,并对其提交的资质材料真实性负责。

3.我们有权对入驻律师的资质进行审核,对不符合条件的申请予以拒绝。

4.律师在平台上提供的法律咨询意见仅代表律师个人观点,与其所在律师事务所的正式法律意见可能存在差异。

三、用户行为规范

您在使用本平台服务时,必须遵守国家法律法规,不得利用本平台从事以下活动:

1.发布违反国家法律法规、危害国家安全、损害社会公共利益的信息;

2.发布虚假、欺诈、骚扰信息,或冒充他人;

3.侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益;

4.传播病毒、木马等恶意程序,或攻击平台系统;

5.未经允许收集、公开他人个人信息;

6.其他违反法律法规或本协议约定的行为。

如您违反上述约定,我们有权视情节轻重采取警告、限制功能、暂停服务、封禁账号等措施,并保留追究法律责任的权利。

四、服务费用

1.本平台不提供法律服务,所有的法律服务都由入住的律师提供。您与平台律师一对一语音/视频通话等,平台可能要收取技术、信息服务费,具体收费标准以平台公示为准。您非常清楚并理解该技术、信息服务费不是律师费、也不是法律咨询服务费。

2.用户与律师之间针对具体法律服务的相关服务费用,由双方自行协商确定,用户应当与律师所属的律师事务所签署正式委托合同,该等费用约定及委托合同的权利义务关系均与本平台无关。

3.我们有权根据业务调整收费项目和标准,并提前在网站公示。

4.若您使用平台提供的律师一对一音视频通话服务,通话所需的终端设备(手机等)以及网络流量(5G、WiFi等)相关费用,均由您自行承担。

五、知识产权

1.本平台的所有内容(包括但不限于文字、图片、标识、页面设计、程序代码)的知识产权归我们或相关权利人所有。

2.未经我们书面许可,任何人不得复制、转载、传播、出售或用于商业目的。

3.用户在平台上发布的内容(如咨询问题、评论),用户保留其知识产权,但授予我们在服务范围内使用、展示该内容的非独家许可。

六、免责声明

1.本平台仅提供信息中介服务,不对律师提供的法律咨询意见的准确性、完整性、合法性承担责任。用户据此做出的决策及产生的后果由用户自行承担。

2.因不可抗力(自然灾害、政府行为、网络故障、电力中断等)导致的服务中断或数据丢失,我们不承担责任,但会尽力减少损失。

3.我们不对第三方网站的内容和隐私保护承担责任。您通过本平台链接到第三方网站时,应自行阅读其隐私政策和使用条款。

4.因您自身过错(如泄露密码、操作不当)导致的损失,由您自行承担。

5.本平台不鼓励您向平台内其他主体披露个人联系方式,亦不鼓励您与律师进行线下私下会面。若您未与律师所属律师事务所签署正式委托合同,即私下向律师支付任何费用,由此引发的全部风险、损失均由您自行承担。凡是脱离本平台服务场景所产生的一切后果与风险,均由您自行负责。

七、协议的变更与终止

(一)协议变更

我们有权根据法律法规变化和业务需要修改本协议。修改后的协议将在网站上公示,公示期满后生效。如您不同意修改后的协议,应停止使用本平台服务;继续使用即视为接受修改后的协议。

(二)账号注销与终止

1.您有权随时申请注销您的账号。

2.如您严重违反本协议,我们有权随时终止向您提供服务,并注销您的账号。

3.协议终止后,我们将按照法律法规要求处理您的个人信息。

八、法律适用与争议解决

1.本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。